Операционное управление отелем. Повышение квалификации

Операционное управление отелем. Повышение квалификации
Управление операционной деятельностью в гостиничном бизнесе предполагает систематизацию работы всех подразделений, начиная от контроля работы менеджеров и заканчивая службой безопасности. Сведя основные показатели и индикаторы эффективности в единую систему данных, операционный директор вырабатывает наиболее оптимальную стратегию работы в кризис и принимает участие в формировании внутренних регламентов.




Семинар позволяет комплексно рассмотреть принципы успешного операционного управления, провести внутренний аудит и автоматизировать процессы, повысить качество сервиса и оптимизировать расходы на персонал.



Бонусы для участников курса:




Чек-листы оценки качества сервиса


Образцы должностной инструкции для 4 позиций в отеле
45 900 ₽
Moscow Business School Moscow Business School
5,0 (20)
560 курсов
20 отзывов

Отзывы об онлайн-школе «Moscow Business School»

Похожие курсы

Перейти ко всем курсам